光明時評：“代罵”產業(yè)鏈，解氣背后是戾氣

“是不是很生氣？是不是有口難開？沒關系，交給我，我來幫你。請叫我陪罵俠?！弊罱?，一篇題為《不會罵人的年輕人，催生了“代罵”產業(yè)鏈》的文章被熱傳。

文中舉了不少“找代罵”的例子。比如，因拒絕出軌前男友求復合，被對方罵了一通的女孩昭昭，在網(wǎng)上找到了陪罵服務，十分鐘收費五元。加微信后，昭昭把自己和前男友的情況介紹給這位陪罵俠，并將前男友的聯(lián)系方式發(fā)給對方。半小時后，陪罵俠發(fā)來了一份和昭昭前男友的聊天記錄：在十分鐘內，陪罵俠發(fā)了七條信息，將其前男友罵到說不出來話。

整個事件看下來，無論是“消費者”還是圍觀者，可能都覺得比較解氣，但是細看那七條罵對方的話，卻又讓人覺得這似乎并不妥。這些代罵服務，有多少是就事論事、有理有據(jù)地指責對方呢？無非是一些耍狠、刻奇和文字游戲，除了過過嘴癮，并不利于解決實際問題，只會進一步激發(fā)矛盾。

生活中，的確有一些人不善言辭，尤其是在氣憤、焦急、郁悶的情緒下，更加不會反駁對方。但是，這種劣勢可不可以通過金錢來彌補，通過“商家”來代勞呢？如果是請律師訴諸法律，這很正常；但是請伶牙俐齒之人罵回去，恐怕另當別論了。俗話說，若程序不公平，則結果無正義。如果手段本身就是不合理甚至不合法的，結果也就難言正當。

我國《治安管理處罰法》第四十二條規(guī)定，多次發(fā)送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息，干擾他人正常生活的，處5日以下拘留或者500元以下罰款；情節(jié)較重的，處5日以上10日以下拘留，可以并處500元以下罰款。對于個人來說，肆意辱罵他人都可能涉嫌違法，更何況是將罵人作為收費服務，甚至產業(yè)化呢？這觸碰的絕不僅僅是道德底線，而是已經明顯涉及違法違規(guī)，必須給予摒棄。

事實上，類似的代罵服務，并不是最近才有。早在2013年就有媒體報道，有淘寶商家開始提供一項新型服務：按照客戶需要罵客戶。用文字罵人，2元一次，一次5分鐘，用電話和語音，則價格更高。一些店家為照顧老顧客，還推出100元包月的罵人服務。說白了，這不就是更加精準的、個性化的“呼死你”嗎？

針對網(wǎng)絡代罵服務，也并不是沒有過整治。2016年，淘寶曾清理過一輪，刪除此類違法違禁、擾亂平臺秩序的商品234萬余條。但是2019年媒體還曾報道，在很多電商平臺，網(wǎng)絡代罵服務愈演愈烈，出現(xiàn)了各種花樣的代罵服務。諸如“一鍵秒噴，幫忙罵人，支持普通話及多地方言”“專業(yè)代吵，不贏全額退款，支持語音、電話”等宣傳語甚是流行。

一些“被利用”的交易平臺需要認識到，就和那些不合格商品一樣，代罵作為不合適的服務，也不應該在平臺堂而皇之的交易。對于這些有可能違法，至少是有悖公訴良俗的服務，該下架就下架，該巡查就巡查，要有長久治理、徹底清理的日常維護思維。這不僅是對用戶負責，也是對網(wǎng)絡生態(tài)負責。

近年來，網(wǎng)絡戾氣本就是一個比較突出的不良現(xiàn)象，如果任憑代罵服務泛濫，只會加重這種戾氣，不利于構建和諧清朗的網(wǎng)絡空間。商業(yè)時代，我們鼓勵多元和創(chuàng)新，但并不是所有事情都適合做成生意。而且，并不是所有尋求代罵服務的人，都一定有難以表達的委屈，甚至自己占不占理都不一定?；蛟S那個被罵的一方，才是真正的受害者。

來源：光明日報客戶端